Política de Privacidade

O CloseBio é operado por Metaspace Technologies, responsável pelas decisões sobre o tratamento dos seus dados pessoais (controladora, nos termos da LGPD). Contato: contato@closebio.com.br.

Dados que você fornece: nome, nome de usuário, e-mail e senha ao criar uma conta; conteúdo que você publica no seu perfil (links, biografia, imagens, interesses); e dados de contato ao falar conosco.

Dados coletados automaticamente: informações de uso e dispositivo (tipo de navegador, sistema, páginas visitadas, data/hora) e identificadores de cookies. No site de marketing (closebio.com.br), a coleta automática não-essencial só ocorre após o seu consentimento (ver a Política de Cookies).

Dados de pagamento: assinaturas são processadas pela Hotmart; não armazenamos dados completos de cartão — eles são tratados diretamente pelo provedor de pagamento.

• Criar e gerenciar sua conta e seu perfil público;
• Operar, manter e melhorar os recursos do produto;
• Processar assinaturas, faturamento e suporte ao cliente;
• Enviar comunicações transacionais (ex.: redefinição de senha);
• Com seu consentimento, medir audiência (analytics) e veicular marketing;
• Prevenir fraudes e garantir a segurança da plataforma;
• Cumprir obrigações legais e regulatórias.

• Execução de contrato — para fornecer a conta e os serviços que você solicita;
• Consentimento — para cookies de analytics/marketing e comunicações opcionais;
• Legítimo interesse — para segurança, prevenção a fraudes e melhoria do produto;
• Obrigação legal — quando exigido por lei.

Utilizamos cookies essenciais e, mediante consentimento, cookies de analytics e marketing. Você controla suas preferências a qualquer momento. Detalhes completos na Política de Cookies.

Não vendemos seus dados. Compartilhamos apenas com operadores que viabilizam o serviço, sob obrigações contratuais de proteção de dados:

• Vercel e Cloudflare — hospedagem, CDN e segurança;
• Hotmart — processamento de assinaturas e pagamentos;
• Resend — envio de e-mails transacionais;
• Google (Analytics) e Meta (Pixel) — somente se você consentir as categorias correspondentes.

Alguns provedores podem processar dados fora do Brasil. Nesses casos, adotamos salvaguardas adequadas para garantir um nível de proteção compatível com a LGPD.

Mantemos seus dados pelo tempo necessário às finalidades descritas e às obrigações legais. Encerrada a conta, os dados são eliminados ou anonimizados, salvo quando a retenção for exigida por lei.

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados, como criptografia em trânsito (HTTPS), controle de acesso e autenticação. Nenhum sistema é 100% infalível, mas trabalhamos continuamente para mitigar riscos.

Você pode, a qualquer momento:

• Confirmar a existência de tratamento e acessar seus dados;
• Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• Solicitar anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários;
• Solicitar a portabilidade dos dados;
• Revogar o consentimento e ser informado sobre o compartilhamento.

Para exercer seus direitos, escreva para contato@closebio.com.br. Responderemos nos prazos previstos na LGPD.

O CloseBio não é destinado a menores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente dados de menores sem o consentimento dos responsáveis legais.

Podemos atualizar esta Política periodicamente. Mudanças relevantes serão sinalizadas no site, com atualização da data no topo. Recomendamos revisá-la com regularidade.

Dúvidas, solicitações ou reclamações sobre privacidade podem ser enviadas para contato@closebio.com.br. Você também pode contatar a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).